A Travels & Wines não é uma agência e sim, um escritório de viagens. Somos duas sócias apaixonadas pelo mundo do vinho.
Baseadas na Europa, organizamos viagens exclusivas, individuais ou para microgrupos.
Itália e França são nossas especialidades – e nossas paixões!
Vinhos, borgos medievais, paisagens deslumbrantes, história, arte e gastronomia.
Entregamos uma inesquecível experiência no mundo do vinho. Identificamos tendências, interpretamos desejos.
Como sommeliers conhecemos de terroirs, uvas, safras e produtores. E, com nossa expertise, organizamos programas que te proporcionarão memórias gusto-olfativas inesquecíveis.
Programas exclusivos e sob medida
Como Travel Designers, desenhamos viagens exclusivas para nossos clilentes, baseadas nos seus gostos, sonhos e desejos pessoais.
Montamos um programa dia a dia, com absolutamente todos os pontos importantes para uma viagem sem dor de cabeça, indo desde a escolha dos hotéis, cidades à visitar, passeios a se fazer, locação de carro ou trem para as locomoções, indicação de compra dos bilhetes, linhas de trem ou metro, sugestão de restaurantes, itinerários prontos no Google Maps, sugestões de museus, eventos, shows, feiras temáticas, enfim, tudo para você realizar a viagem dos seus sonhos.
Como não somos agência, não adquirimos nada para o cliente; oferecemos as indicações, links diretos para tudo o que precisa ser comprado com antecedência, e o próprio cliente realiza as suas compras.
Com o programa em mãos, os clientes tem autonomia para realizarem a viagem sozinhos, tendo absolutamente tudo já mapeado. Mas, se quiserem compania, também estamos à disposição. Somos credenciadas pelos órgãos de turismo do país para acompanhamento turístico de grupos, podendo acompanhar clientes e coordenar pequenos grupos por todos os países da União Européia.
Programas fechados para microgrupos
Como muitas pessoas, apaixonadas pelo mundo do vinho como nós, e apaixonadas por interagir como nós, preferem viajar em grupos, ter tudo já prontinho e uma pessoa coordenando a viagem, idealizamos alguns programas autorais, extremamente aderentes ao nosso propósito, que é entregar uma viagem perfeita com o foco no vinho europeu.
Temos programas focados 100% no vinho do território (Itália e França), mas também, associando a paixão do vinho com outros temas e experiências, como: vinho & cozinha, vinho & música, vinho & chocolate, além do nosso exclusivíssimo programa “ crie seu próprio blend”.
Contrato
Depois que você se encantar com nossas ideias, conhecer o dia a dia do programa e o valor do seu investimento, te mandaremos um contrato para você ler e assinar. Nele terão bem explicadinhas as cláusulas e os percentuais de devolução do valor já investido, no caso de desistência de algum dos nossos programas em grupo.
Para programas sob medida também haverá contrato mas, nesse caso, uma vez entregue o programa da viagem, aceito e aprovado pelo cliente, no caso de desistência ou alteração da data da viagem, o valor do investimento não poderá mais ser restituído.
Formas de pagamento
Para compra de programas em grupo
O pagamento total da viagem deve ser feito até 2 meses antes do seu embarque. Se você está comprando uma viagem para um embarque posterior a 8 meses, você poderá dividir esse valor em até 6 parcelas. Prazos de chegada inferiores a 8 meses precisam ser quitados em até 3 parcelas, com a mesma regra dos 2 meses antes do embarque.
O valor dos programas estão cotados em Euros, então você precisa depositar na nossa conta em Euros. Fale com o seu banco e escolha a melhor forma de fazer essa remessa ao exterior.
Para compra de programas sob medida
Os programas sob medida são cobrados por dia de desenho de viagem. Fazemos uma reunião de briefing, te explicamos como funciona nosso trabalho, o que entregamos, como entregamos e, no momento em que você decide ‘desenhar’ com a gente, te mandaremos um contrato para você assinar e pagar a primeira parcela do desenho e então, começaremos a desenhar seu programa.
Te apresentaremos quantas versões do programa forem necessárias até termos a viagem dos seus sonhos e então, ao te entregarmos o programa final da viagem, você pagará o restante. Em caso de desistência após termos iniciado o desenho, o valor investido da primeira parcela não será restituído.
Transfers IN e OUT
Sempre teremos um horário para transfer IN e OUT de todo o grupo, do aeroporto mais próximo à nossa primeria hospedagem, ou seja, para aproveita-lo você precisa estar lá no horário marcado.
Caso não consiga, nos peça uma cotação para os transfer exclusivos.
Para os programas sob medida, no momento do briefing descobriremos quais são as intenções do cliente e incluiremos ou não como sugestão de contratação.
Transporte terrestre
Teremos transporte terrestre exclusivo realizado em van climatizada durante todo o nosso programa, seja nos deslocamentos diários para os passeios, seja para o deslocamento para troca de hotel.
Por isso, temos uma regra muito clara e que precisa ser absolutamente respeitada, no que diz respeito a quantidade e tamanho das malas: é permitido a cada cliente portar UMA mala grande. Mochilas ou sacolas é de responsabilidade de cada cliente e precisam viajar junto a si, no banco ou no seu pé, dentro da van. Exceções serão geridas com custos extras de aluguel de outros veículos para transportar volumes que não couberem na van.
Vinhos durante as refeições inclusas nos programas
Não sabemos quais são as preferências dos nossos viajantes, então, em alguns casos, o vinho ou qualquer outra bebida alcoólica não estará incluída, devendo ser paga separadamente, exceto quando no programa vier sinalizado como “refeição harmonizada com vinhos” e, obviamente, todas as degustações sinalizadas no programa.
Hospedagem
Fazemos absolutamente de tudo para que as hospedagens sejam as mais autênticas possíveis, de acordoo com o país em que estivermos. Evitaremos ao máximo hotéis de rede.
Infelizmente, em algumas localidades, pode acontecer, mas serão raras exceções. A maioria das nossas hospedagens são em agriturismos autênticos, geridos por famílias italianas ou francesas, ou ainda, vilas inteiras, aquelas casas antigas de pedras, com muitos apartamentos, que são locadas com exclusividade para o grupo.
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